岗位内容：
1. 提供公司产品在海外市场的技术支持，解决客户的问题，包括电话、电子邮件、远程协助等方式。
2. 将记录问题和解决方案文档化，并向其他团队成员传达信息以提高整体水平。
3. 处理复杂和技术性问题，协调相关部门跟进并做好回访工作。
4. 不断学习与更新产品及技术知识，积极参与培训及交流会议。

任职要求：
1. 具有本科或以上学历，三年以上外企工作经验；
2.具有泵等类似行业技术支持工作经验；
3. 良好的客户服务技巧，沟通能力和抗压能力，较强的对对合作精神；
4. 熟练使用英语。