职位描述
【岗位职责】:
1、负责跟进业务分配的小订单客户及产品使用方法,物流查询,退换货的整个流程。
2、负责协助大客户经理处理订单相关商务工作。
3、销售部平台相关数据收集统计。
4、完成上级领导临时交办的其它工作。
【岗位要求】:
1、年龄23岁或以上,大专及以上学历,有电商客服售后经验或会打快递面单,做过电商平台经验者优先。
2、一年及以上电商相关经验,工作认真负责,关注细节,能耐心的跟进客户。
3、熟悉商务助理工作流程,沟通协调能力强,工作主动积极,性格脾气好,有耐心。
4、熟练操作办公软件:word Excel PPT 基础函数公式
5.打字速度在40-60之间。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕