工作地点:上海市第一人民医院本部或南院,提供住宿
岗位职责:
1、 (On-site)负责医院医疗设备的管理,协调、跟踪管理各产品服务商,完善服务数据;
2、负责驻地医院医疗设备保养、维修及客户关系维护;
3、严格遵守公司的运营流程,及时响应客户的服务需求;
4、按照保养计划规定定期进行设备保养,提高设备使用率;
5、对客户提供使用培训以及日常技术支持;
6、定期对维修任务进行总结分析分享,强化及提升维修能力;
7、协助相关产品技术支持解决技术问题,提高用户满意度;
8、做好维修值班,确保期间均能处理突发的维修要求;
9、参与场地成本控制管理;
10、公司及领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,医疗器械、生物医学工程等相关专业,具备血透设备维修经验者优先;
2、电脑熟练,能看懂英文手册,具备一定的电子电路基础;
3、具备2年及以上血透产品的维修经验,对血透设备有一定会过得了解,能够独立进行故障判断,适应临床维修的要求;
4、工作责任心强、动手能力强,良好的自我管理能力,适应驻场地要求;
5、具有良好的沟通协调能力及较强的执行能力、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力。
职位福利:五险一金、定期体检、带薪年假、节日福利、绩效奖金、包住、通讯补助、转岗/轮岗机会