职位详情
客服专员
1万-1.5万
北京茗视光眼科医院管理有限公司
北京
不限
本科
10-15
工作地址

茗视光眼科(崇文门院区)

职位描述
1、根据诊疗记录与病历资料,对客户进行电话回
访,提升客户满意度;
2、术后复查到诊客户的接待
3、术后谈话;
4、协助开展市场、网络推广工作;
5、协助解决并解答客户的投诉;
6、术后客户维护;
7、初诊客户到院接待;
8、客户线上问题的咨询解答
任职要求:
1、本科以上学历,有医疗行业相关工作经验优先;
2、声音甜美,普通话流利;
3、工作热心,责任心和服务意识强;
4、语言表达能力强,具有较强文字表达能力和沟通应变能力;
5、计算机操作熟练;
6、有大型服务机构或电信、银行客户热线经验者优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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