岗位职责:
1. 深入挖掘客户的潜在需求,与客户进行深入沟通,提供管理解决方案,从而推动销售项目的实施。包括独立开发客户,对客户进行需求引导与沟通,确保客户需求得到满足。
2. 收集客户信息以及竞争对手的市场动态,协助团队制定市场拓展策略,以提高市场占有率和客户满意度。
3. 按照公司与部门的战略规划及目标,负责制定销售策略,市场布局及团队布局,完成公司下达的业绩及其他指标。
4. 帮助客户解决问题,处理客户的反馈、投诉和建议,以提高用户满意度和忠诚度。
5. 归档和更新所有目标商户拜访、协议、服务条款等有关的文件和数据。
6. 负责所辖部门团队的日常管理考核,协助下属员工完成既定目标,帮助员工成长。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,五年以上互联网行业或SaaS软件销售管理经验;
2. 具备较强的商务洽谈能力与客户公关能力,具有主动的客户服务与市场开拓意识;
3. 具备优秀的人员管理能力,善于激励和带领团队实现目标;
4. 具备良好的协调能力和组织能力,能够独立分析和解决问题;
5. 有招投标行业工作经验的优先考虑。