岗位职责:
1、人力行政管理:组织项目每年架构和编制的审核,管理项目人员的绩效考核审核/复核,绩效辅导的实施,负责项目人员入离调转等工作,监督、指导项目培训工作开展,组织项目各梯队人才培养;组织行政管理工作,确保项目行政管理工作满足项目需求并达到公司要求,定期组织召开项目例会,传达公司相关精神并监督执行情况;
2、财务管理:组织财务管理工作,确保项目年度经营、财务指标达到公司要求,承担项目年度预算、经营指标的审核,监督项目各部合理使用和支出,确保完成各项指标;承担项目采购计划的审核;承担项目各类合同的审批,监督执行情况;对经营情况定期进行分析,开源节流,提高项目盈利能力;
3、HSE管理:HSE管理工作,指导各部门落实安全生产各项工作标准,达到公司下达的各项HSE管理指标;组织项目HSE全面管控,包括但不限于治安、消防、防恐、应急预案、职业健康安全等;组织落实项目应急处置、事故事件上报和处置;完成公司下达的各项HSE指标,确保安全生产;
4、设施设备及能源管理:组织项目各类设备设施系统的运行、检查、维修和保养,保障设备设施使用年限符合国家标准;组织项目报修、二装、大中修、外委维保的过程进行管理,使之符合公司要求及行业规范;组织项目能源管控,实现能源节约;
5、项目环境管理:对接外包保洁单位,做好辖区内保洁工作,为业主创造干净舒适的居住环境,达到公司要求的客户满意指标;做好辖区绿化养护、节日装饰管理工作,使园区各种植物生长良好。为业主创造优美的居住环境,达到绿化一级养护标准;
6、客户服务管理:指导项目客户服务工作的开展,制定年度工作计划并监督实施;监督客户服务工作,提升服务品质和标准,确保客户满意度达到公司指标要求;组织客户投诉和诉求处理和整改情况的监督检查,提出指导意见并负责重要投诉的处理;
7、增值服务:统筹管理项目社区增值业务工作开展,做好业务落地管理;
8、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职资格:
1、统招本科以上学历,35岁以下;
2、具有商写项目管理经验5年以上,头部企业优先考虑;
3、具有较好的抗压能力、执行能力与经营能力。
备注:此岗位为储备岗位,优先考虑可以接受全国调动人员。