主要岗位职责:
1、用户在线咨询与邮件回复;
2、商家上下架、佣金返利设置;
3、处理后台订单相关问题;
4、跟进商家结算以及丢单处理;
5、完成上级领导交办的其他任务;
基本任职资格:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、英语CET-4及以上,有相关工作经验优先;
3、思维敏捷,有良好的倾听、理解、沟通表达能力;
4、主动性强,工作细致、耐心、稳重、踏实,具有一定的客户服务意识;
5、拥有较强的应变能力、自控能力和良好的心态;
6、自我学习和自我管理能力强,并具有良好的协调能力和团队协作精神;
7、愿意接受挑战,较强的抗压能力;