主要职责：

1、负责软件的项目运维服务工作，包括系统产品的问题处理及反馈、客户培训等工作；负责当地债务数据录入、统计、催报及数据核对；

2、负责客户需求的收集、整理和客户沟通确认工作；负责项目服务过程中文档编写和维护；

3、根据财政、财务的专业知识，结合软件系统功能，给出合理化的建议或方案；

持续学习财政政策业务知识，解答系统操作流程疑问，做好现场客户服务；

4、维护及增进已有客户关系，解决客户提出的问题及要求；

5、完成领导安排的其他工作；辅助用户完成其他相关事务性工作；

任职要求：

1、专科及以上学历，具有1-5年以上的信息化软件项目运维服务经验，计算机或财经类专业优先；

2、有过财政行业信息化建设项目背景优先；熟悉财政或财务业务优先；

3、熟练使用、word、excel等办公软件；

5、具备良好的沟通、学习、理解能力，有一定抗压能力，具备较强的多方沟通能力和团队合作精神；

5、能够接受一定程度的加班，本地定居或计划长期在本地发展者优先

职位福利：带薪培训，五险一金、餐补、交通补助、通讯补助、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、节日福利