岗位职责:
1、负责建立员工考勤制度,检查员工到岗情况;
2、负责检查员工仪容、仪表是否符合要求;
3、负责每日召开员工班前、班后会;
4、负责区域卫生检查落实工作,包括开业前清洁准备工作督核、现场的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查,做好巡场记录;
5、负责本区域及各柜销售任务的分解工作;
6、负责本区域业务分析工作;
7、负责楼层处长安排的各项目标的执行、检查、落实和跟进工作;
8、负责现场解决处理顾客疑难和纠纷;
9、负责监督卖场销售,对于统收商户禁止私收货款;
10、负责控制物品出闸,以防商户私自撤柜;
11、负责监督店铺补货是否及时,有无影响销售;
12、负责观察店铺日常销售情况,分析影响销售变动的因素,对于下降幅度较大的专柜应与供应商一起查找原因,改进状况并及时向公司反馈信息;
13、定期与商户沟通,听取意见并采取相应的纠正措施;
14、具体负责处理顾客退换货、商品质量、售后服务及各种投诉工作;
15、负责现场管理及区域突发事件的处理工作;
16、积极协助公司各部门的工作,听取意见,完善不足;
17、协助巡检部门完成每日清场工作;
18、负责店铺促销活动的洽谈与信息的收集;
19、完成上级领导下达的其他工作任务。
任职要求:
1、工商管理或市场营销相关专业优先;
2、有公司的营运管理、营销策划相关工作经验;
3、具备现代营销管理理念;
4、熟悉国家有关商业的法律法规;
5、熟练使用办公软件;
6、有大中型商业广场的工作经验优先。
职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、交通补助、餐补、通讯补助、全勤奖