职位描述
工作职责:
1、负责品类工厂市场质量数据梳理,推动指标达成
2、负责对接处理九牧品牌市场质量问题的投诉、索赔,促进客户满意度提升
3、负责推动各品类工厂市场质量问题改善闭环,组织检讨会议,确保市场保内损失金额及退货金额持续下降
4、负责主导产品市场质量调研,输出调研报告,推动内外部改善
5、负责出具产品真伪鉴定报告及集团大型促销活动质量赋能
6、负责建立FMEA库,前置新品评审等,降低已发问题再发
岗位要求:
职位要求:
1、大专及以上学历,电子、机械工程专业背景,至少5年卫浴行业市场售后质量工作经验,具有扎实的质量管理理论和实践经验
2、熟悉卫浴产品的设计流程和生产工艺,具备良好的技术背景和分析解决问题的能力:
3、具有丰富的售后问题改进和质量控制经验,能够主导并推动质量改善项目的实施,
4、熟悉ISO 9001、ISO 14001等质量管理体系,并有实际推行经验;
5、具备良好的沟通和团队协作能力,能够承受工作压力,工作推动力强
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕