岗位职责:
1.监督及巡查楼层内一切营运工作，包括商户进撤场、货场整洁、商品陈列及理货、仓库管理、餐饮后厨管理，监督员工工作表现有问题及时向上级汇报；
2.做好楼层销售管理、对经营业绩不佳品牌进行经营辅导；
3.做好预警品牌反馈工作；
4.负责管辖区域各类费用收缴；
5.负责管辖区域营业员管理及培训；
6.协调、处理各类消费者投诉；
7.定期做好市场调研工作，对周边品牌活动信息，定时反馈，做好市场分析报告，提出建设性意见并协助上级完成改进行动；
8.负责管辖区域重点档期活动洽谈；
9.负责管辖区域租户装修、人员上岗及租户促销推广活动的管控；
10.负责管辖区域台账建立；
11.完成上级交办其他工作

任职资格：

1.热爱楼层管理工作，性格外向，具有大型购物中心5年以上个楼面管理经验；

2.有一定沟通协调能力，执行能力强；

3.具有较强的数据分析能力；