岗位职责：
1.负责计算机桌面软硬件（PC终端、显示器、电话、网络终端和其他附属硬件设施，如打印机、扫描仪）安装、配置、升级、运行维护与管理，保障系统正常运行，满足日常工作的需要；
2. 负责企业日常管理维护，AD域管理，邮箱管理维护，其他生产系统及软件管理维护；
3.负责对网络设备及安全系统等运行监控与管理；
4.按服务预约流程和故障处理流程，为客户提供电话、远程、现场IT服务支持；
5.电话补贴、交通费补贴、项目提成
任职要求：
1. 具备优秀的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障，并且能够指导用户使用主流；
2. 具有良好的服务意识与职业素养，沟通能力与良好的语言表达能力，具备团队协作精神；
3. 熟悉常用的操作系统（Windows、Linux） 的安装、操作、配置、故障处理；
4. 具有信息安全防范意识，对网络、系统安全的整体防范和应对措施有一定实践经验；
5. 大专以上学历，1年以上IT运维工程师经验，计算机、信息技术等相关专业；
6. 熟悉企业IT服务流程者优先