职位描述
商场客服职位描述:
上班时间:
早班07:50-12:00,14:30-17:30(中午轮流值班),晚班10:30-20:00
上班地点:
厦门市思明区台北路1号之一海西金谷广场T1号楼301单元(观音山城服综合部)
薪资保障:
月薪5500,年节福利多多,入职就缴纳五险+月休6天
我们的工作:
1、负责商办项目的客服管理筹备、日常接待、投诉处理等工作;
2、、负责提供会员招募礼品及兑换服务、服务设备的租借以及广播室统筹管理(录制及播放)、会员停车的引导及积分兑换等日常工作;
3、负责检查所在服务台的耗材、宣传材料的储备情况,检查并整理宣传导购架;
4、负责商场商户加班、报修、维修申请的收集及办理传达;
5、负责配合营运、工程、财务、营销、物管等协调工作;便利服务
6、负责:如信件、报刊收发、急件、重要信件及包裹,要保证及时送达业主及商户,做好记录和交接工作;
我们希望你是:
1、大专以上学历,30岁以内;
2、身高165cm以上,形象气质佳,普通话标准流利;
3、具有良好的亲和力、服务意识、团体协作及学习能力。
上班地点:
厦门市思明区台北路1号之一海西金谷广场T1号楼301单元(观音山城服综合部)
本岗位与外企德科人力资源服务(福建)有限公司签订劳动合同
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕