职位详情
中国移动接听客服(贵阳)
3千-6千
勤为科技有限公司
贵阳
无经验
中专/中技
10-08
工作地址

勤为科技(兴中元大厦店)贵州省贵阳市云岩区城基路3号兴中元大厦4楼

职位描述
任职要求:
1、年龄在18-30岁之间,男女不限,高中及以上学历(优秀者可放宽);
2、普通话标准流利,声音甜美;
3、具备亲和力,沟通表达欲望强,有良好的语言表述能力;
4、应变能力强,有一定的抗压能力,懂的情绪控制;
5、会基本的电脑操作,打字速度快,最少不低于30字/分钟;
6、人品端正、性格开朗,工作认真负责,服从领导和安排,具有良好的团队协作精神,心态积极乐观,心理素质良好;
7、接受应届毕业生;
岗位职责:
1、通过接听贵州移动热线电话对移动手机用户做出电话服务,包括完成客户资料核实、产品活动通知、续订、以及新产品推广与产品营销等业务;
2、通过电话受理客户对中国移动业务的咨询、投诉及建议,回访调查,对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作;
3、充分与客户进行沟通,根据客户需求,向客户推荐中国移动通信集团有限公司的各项业务及服务
4、完成上级安排的其他工作。
薪资待遇:
1、薪酬结构:基本工资+绩效提成+全勤+各种补贴(餐补、夜班补助、高温补贴、忠诚奖励);
2、新员工培训期按35元/天补贴+10元/天餐补,培训后期加电话绩效。转正员工综合薪资 3000-6000,上不封顶;发薪日:每月25号(如遇25号是周末就顺延至下周一发放)
福利:
1、公司福利:带薪年假、每月员工生日会、传统佳节大礼包等;
2、岗位晋升:晋升公开透明,公平公正;
3、晋升通道:客服→督导→项目主管→项目经理。
工作时间:
上下班时间根据组上排班来定,每天8-9个小时排班制,月休5-8天

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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