职位描述
一.工作内容:
通过电话受理客户对业务的咨询、投诉及建议,对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户进行沟通,根据客户需求,向客户推荐各项业务及服务。
二.岗位要求:
1、高中及以上学历,专业不限。
3、普通话标准流利。
4、具备亲和力,沟通表达欲望强,有良好的语言表述能力。
5、会基本的电脑操作。
三.薪酬利福:
1.基本工资+各项补助+绩效提成+全勤+服务质量奖金。平均月收入4300-4900/月
2、工作时间:8:00-23:00,排班制,有大夜班次(即通宵班次,1个月1-2次,大夜后休假2天)轮休制休6至7。 五险一金
四.其他利福:
1.享受带薪法定假日、带薪年假等。
2.年终奖励。
3.员工培训会、拓展活动、团队建设活动、读书会。
4.月度、季度、年度业绩竞赛奖、服务质量奖、现金红包、充值卡奖励、电影票、演唱会门票等各色激励奖品。
5.优秀员工带薪旅游奖励
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕