岗位职责： 1、负责部门产品相关项目的数据分析和结果交付工作，确保项目及售后分析准确、高效执行交付； 2、负责信息分析流程的维护及持续性优化升级，确保流程稳定高效且满足多样化需求； 3、定期整理总结结题报告/结果文件/售后/个性化过程中的相关问题并进行流程的优化和升级； 4、协助解答客户在售后中遇到的生信分析相关的问题，保证客户满意度； 5、负责生信分析流程开发、流程模块研发等任务。 6、完成上级领导安排的其他事务。 任职要求： 1、生物学，统计学、医学、生物信息学等相关专业，硕士及以上学历者优先； 2、2年以上相关工作经验，精通一种以上产品并能搭建生信分析流程；