职位描述
岗位内容:
1. 负责制定并执行售后服务计划,完成维修任务;
2. 负责处理售后服务投诉,积极解决客户问题,提高客户满意度;
3. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理;
任职要求:
1. 具备一定的电瓶车维修经验
2. 具有3-5年以上电瓶车售后服务相关工作经验;
3. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识;
4. 沉稳、细致,有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力;
5. 注重品质管理,对自己负责,能够承受压力和超时工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕