岗位职责：

1、熟悉和掌握公司产品，分析市场及客户情况、联系并开发客户、挖掘客户需求，处理客户订单，打包发货及询价管理；
2、通过网络进行渠道开发和业务拓展；与客户的订单的跟进，保持与客户联系，确认物流信息等细节的落实及货款回收；
3、了解和搜集产品的动态信息，利用网络进行公司产品的销售及推广；
4、处理客户的询函，及时、准确的与客户进行沟通，提高并维持客户满意度；
5、协助解决与客户交易时出现的各种问题，处理客户的投诉；
6、收集和整理产品资料，归档相关工作资料；编制报价，整理报价资料客 户资料并归档，对自身负责范围内其他档案的整理。

任职资格：
1、大学本科及以上学历；有相关工作经验者优先；
2、英语或俄语熟练，有良好的英文阅读及写作能力；
3、能够熟练使用办公软件及互联网工具；
4、具有较强的沟通能力及处事技巧，有亲和力，具备良好的表达及谈判能力；
5、具有良好的团队合作精神和独立处事能力，吃苦耐劳，勇于开拓和创新。