职位描述
1、服务人寿老客户
对老客户进行售后回访,处理老客户保单整理,信息更新,协助理赔,投诉,接待,咨询,新产品宣传等问题,维护客户关系。
人寿有“三节一生”老客户礼品、季度礼品的福利政策,需要准确传达,通知配送或领取。
在与客户交流中找到客户需求,提供咨询服务。
2、每天八小时工作时间,晚上不加班,周六周日双休,国家节假日按国家标准休假;
3、公平公正透明的晋升路径,一年四次晋升机会:
收展员-客户经理-高级客户经理-资深客户经理
【岗位要求】
1、22-45周岁,1年及以上工作经验(优秀应届毕业生无经验也可);
2、学历:大专以上,本科及以上优先;
3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强;
4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;
5、具有人力资源、金融,外贸、保险、销售、中介、法律,医护,客服等行业工作经验者优先;
6、公司提供业内最好的专业培训,迅速让新人成长。
【服务项目】
1、人寿保险:健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等;
2、财产保险:车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等;
3、银行业务:广发银行所提供的相关产品及服务,如借记卡、信用卡、信贷业务。
【薪酬及福利待遇】
1、薪酬范围5k-8k
服务津贴+培训津贴+绩优津贴+活动津贴
2、补充医疗保险、带薪年假、全勤奖。
3、任职5周年以上享有长期养老津贴。
5、享有长期团队管理,营销知识,专业技能等专业培训;
6、参加公司的管理团队,晋升主任/高级主任/资深主任/经理/总监;
7、可成为人寿的专职培训讲师、可成为人寿未来专业银行/保险理财规划师
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕