负责智能客服系统和相关平台、工具、产品的研究开发，包括对话管理、语言生成、闲聊、问答等。
开发各类NLP模型（如对话理解、文本分类、问题摘要、QA生成等）和预测模型（如用户问题预测）。
基于业务数据的分析，提出建设性的架构方案，设计有效的服务SOP链路。

技能要求
智能对话、文案生成等领域相关背景者优先；2年以上多模态/自然语言处理等相关领域经验；
人工智能/计算机/统计/数学等相关专业，本科学历及以上；
熟练掌握基础数据结构与算法，熟练使用Python/Java中的一门或多门语言；能够使用SQL进行数据分析；
熟悉NLP/ML基本理论与方法，熟练使用典型的深度学习框架训练和部署。