美团到综事业部涵盖洗浴、足疗按摩、KTV、密室剧本娱乐、运动健身、宠物、酒吧、丽人、医美医疗、教育培训、亲子、结婚、家居、家政洗涤维修等数十个重点生活服务细分行业。我们为近200个本地生活服务行业提供营销、经营等数字化服务,链接本地消费需求和本地商家优质服务,搭建信息和交易平台,并提供高质量的履约服务保障。我们通过将信息及服务的线上化和标准化,为用户提供更多美好生活方式的选择,帮助商户在平台上更好经营和发展,持续为公司贡献增长。这里有着多元的业务布局,有着富有挑战和影响力的工作内容,为你提供丰富的视野、持续的成长和发展机会,引领你发现更多可能。期待优秀的你与我们携手同行!
岗位职责
1、业务规划:基于行业供需、业务规划和公司战略目标,规划服务商和渠道体系的目标、策略和落地手段,做到贴合业务方向、匹配业务节奏、推动业务发展;
2、运营管理:建立和运营服务商管理制度、流程和手段,包括但不限于准入、考核、清退、风控等,保障服务商日常运营,推动达成业绩目标;
3、赋能驱动:设计和优化服务商管理考核机制,保障公司利益的前提下激励服务商合作积极性,制定和迭代服务商培训赋能机制,不断驱动服务商能力成长,保障服务商业绩和渠道任务达成;
4、经营分析:搭建服务商经营分析体系,形成科学有效的指标管理和过程管理制度,同时探究问题本质与制定优化方向;
5、项目协作:对内进行跨团队高效协作,引导内部整合资源,设计解决方案,推动项目落地、产品迭代、系统优化。
岗位基本需求
1、本科及以上学历,5年以上服务商/渠道相关工作经验,有团队管理经验优先,具备本地生活商业化经验优先;
2、具备较强的服务商和渠道运营能力,包括客情维护能力、谈判能力、问题解决能力等方面;
3、具备丰富的服务商和渠道业务经验,熟悉各环节工作,包括寻源准入、能力评价、进出管理、风险控制等方面;
4、工作踏实勤奋、结果导向、深潜业务细节和行业特性,为人积极乐观、始终学习、带领业务不断创新和发展。
岗位亮点
岗位发展空间大,行业快速增长,业务核心职能,自主性强