美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销、前端技术基础设施建设以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。

岗位职责

1.负责处理客户的结算需求，包括核对账单、处理发票、账款核销等操作。

2.与客户保持日常沟通，解答客户在结算过程中的疑问，并提供专业的结算建议。

3.监控客户结算状态，及时跟进未结算款项，确保资金的安全与及时回收。

4.协助团队优化结算流程，提升结算效率与客户满意度。

5.参与团队内部的知识分享与培训活动，不断提升自身的专业技能与服务水平。

岗位基本需求

1.大学本科及以上学历，财务、会计或相关专业。

2.具备1年以上财务运营或相关岗位的工作经验。

3.熟悉财务结算流程，了解相关法律法规和财务会计准则。

4.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够有效处理内外部关系。

5.具备较强的数据分析能力和问题解决能力，注重细节和准确性。

6.熟练使用财务软件和办公软件，熟悉常用办公工具。

岗位亮点

1.参与企业客户结算服务的全流程管理，有机会锻炼和提升财务运营能力。

2.可接触不同行业的企业客户，了解不同行业的财务运营模式，拓宽自己的行业经验。

3.在初级职位上有机会与上级经理紧密合作，学习和成长，为晋升和职业发展打下基础。

4.通过与内部各部门协调合作，能够提高沟通协调能力和团队合作精神。