小象超市为美团自营零售业务，定位为社区居民的“30分钟快送超市”，采用“手机App+线下服务站”的模式，通过在社区设立的集存储、分拣、配送为一体的便民服务站，为社区居民提供生鲜食杂日用及配送服务。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州、杭州等多个城市上线。在美团“零售+科技”战略聚焦下，小象超市承载着“深耕即时零售，提升消费体验”的任务，是公司在线上零售探索的核心业态之一，给一二线城市用户带来线上零售即时达的消费体验，解决城市家庭追求快速、品质服务的需求。在这里，我们有来自国内外知名零售公司的大牛和一群热爱零售，胸怀使命，心系民生的伙伴，小象超市欢迎你的加入！

岗位职责

1.负责买菜生鲜商品到仓、到店、到客全链路各环节的品质管理、食安稽查工作，从源头到餐桌，预防和优化商品质量问题，提升用户满意度；

2.负责服务站巡检，发现问题，解决问题，对服务站人员做好品质管理、食安相关的培训；

3.负责跟踪解决出现的商品（特别是生鲜产品）质量问题，避免商品质量问题重复出现，影响用户体验；

4.负责和法务、品质标准组同时配合，解决突发的食品安全问题，降低食品安全风险。

岗位基本需求

1.大专以上学历，有生鲜从业人员经验及团队管理经验，熟悉蔬菜和水果品类；

2.责任心强，有推动问题解决的魄力和担当；

3.具备较好的跨部门沟通表达及协作能力，能有效沟通并达成一致，并推行落地；

4.能主动跟进闭环管理数据分析异动，能引导业务分析方向和思维；能规划部门数据指标并执行落地。

具备以下者优先

具有极强的快速学习能力，有拿结果的决心；

有较强的质量管理方法论且可以快速结合业务特点落地能力；

有创业吃苦精神，能承受较强的工作压力。

岗位亮点

美团大平台，新零售风口，开放的管理模式，发展空间大 。