美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”,公司聚焦“零售 + 科技”战略,和广大商户与各类合作伙伴一起,努力为消费者提供品质生活,推动商品零售和服务零售在需求侧和供给侧的数字化转型。
2018年9月20日,美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心,不断加大在科技研发方面的投入,更好承担社会责任,更多创造社会价值,与广大合作伙伴一起发展共赢。
岗位职责
1.负责美团外卖配送业务在辖区内配送渠道商的选、用、育、留等工作,促进辖区内营商环境改善,优化渠道商组织能力,促进渠道商盈亏分析能力提升及业务运营能力提升;
2.负责美团外卖配送渠道政策在辖区内配送渠道商的贯彻执行,按节点部署管理政策执行,并达成预期效果形成反馈;
3.负责辖区内合作商赋能,通过业务辅导、经验总结,组织培训等管理方法提升合作商能力,保障配送业务目标达成;
4.负责辖区内业务优化,通过联动总部以及多部门协同综效,实现履约目标达成、履约经营效率和用户体验提升;
5.对渠道商的整体配送行为进行质量管理和监控,监督并检核渠道商各种非公平竞争手段和违约操作行为,完成虚假申诉等行为的审核及处罚;
6.协同总部推动新业务或新项目的推广工作,从一线角度推进新业务或新产品项目试点落地,达成阶段性项目目标并及时给出反馈;
7.负责辖区安全工作的推进及协同,处理突发事件及异常事故,通过事前宣导、检核事中积极处置应对、事后复盘等进行风险规避及处置。
岗位基本需求
1.大学专科及以上学历,5年及以上渠道商管理经验,互联网配送行业、快递物流行业管理经验者优先考虑;
2.业务管理:具有一定的行业认知,能够了解业务关键要素,有数据分析能力,能够根据业务现状进行目标拆解和策略制定;
3.商赋能:有一定渠道管理经验,能对商内部业务运营、组织能力、盈亏方面整体赋能,推动合作商成长;
4.通用能力:工作中坚持客户导向、有较好的人际沟通能力、学习能力和问题解决能力。
具备以下者优先
1.具备良好的商管意识,在合作商选、育、励、汰环节,有基础的方法和技巧;
2.出色的人际沟通能力、团队协作精神、积极乐观,敢于挑战,为人正直,诚实可靠;
3.有较好的适应能力,能接受区域内轮岗。
岗位亮点
1.该岗位信息量摄取丰富而全面,加入我们可锻炼并提高前线加盟管理能力及后线策略协同能力,帮助你快速发展成为行业复合专业人才;
2.大平台管理体系学习机会:能够深入学习O2O行业成熟的大数据管理体系,以及平台运营和管理的高效流程机制;
3.成长空间大:业务发展前景好,可以全面提升个人综合能力,助力个人成长;
4.岗位晋升机制完善,整体晋升成长体系健全,晋升机会较多。