该职位负责接待来访的小孩子及其家长,确保他们获得专业、友好的服务体验。同时,还需处理校区内的行政事务,确保校区环境的整洁有序。
主要职责:
1、客户接待:热情接待来访的小孩子及家长,提供课程咨询,介绍课程特色,解答客户疑问,确保客户获得满意的答复。
2、课程安排:协助客户完成课程报名、缴费等流程,确保客户能顺利参加课程。同时,负责协调学员、教师的课程安排,确保课程顺利进行。
3、行政事务:负责校区内行政事务的处理,包括校区环境的维护、办公设备的采购与管理、办公用品的领用与登记等。
4、数据管理:负责学员信息的录入与管理,确保学员数据的准确性和安全性。同时,协助完成校区内的数据统计与分析工作。
5、沟通协调:与校区内其他部门保持良好的沟通与合作,确保校区内各项工作的顺利进行。同时,积极与家长沟通,了解学员的学习情况,为学员提供更好的学习支持。
6、客户服务:用视频及照片记录孩子学习成长的精彩瞬间。
任职要求:
教育背景:大专及以上学历,教育、行政管理等相关专业优先。
技能要求:具备良好的沟通能力、组织协调能力、服务意识和团队合作精神。能熟练运用Word、Excel、ps等办公软件及办公设备。
个人素质:形象气质佳,亲和力强,善于与小孩子及家长沟通。工作细致认真,热情主动,有较强的责任心和抗压能力。
工作环境与待遇:
本职位提供舒适的办公环境,工作氛围轻松愉悦,经过有下午茶福利或团建聚餐,具有竞争力的薪资待遇和完善的福利体系。同时,为员工提供广阔的职业发展空间和丰富的培训机会。
职位亮点:
接触教育行业前沿信息,与优秀团队共同成长。
为小孩子提供优质的学习支持,见证他们的成长与进步。
在工作中实现自我价值,获得职业成就感。
加入我们:
如果你对教育行业充满热情,愿意为小孩子提供优质的学习支持,欢迎加入我们的团队!我们将为你提供广阔的职业发展空间和丰富的培训机会,共同为孩子们的成长助力!