岗位职责：
1.挖掘业务需求，组织调研并识别业务问题，制定业务端流程优化改进实施方案，确保业务流程符合客户需求并提升效率；
2.制定业务流程的规范、标准化操作手册及实施计划；
3.评估流程绩效，通过数据收集.数据分析，识别业务痛点及流程改进点并推动立项解决；
4.协调各部门资源，推进业务流程落地执行；
5.负责统筹协调相关端到端流程的优化，组织跨领域.跨部门流程集成问题及流程衔接问题的讨论解决；
岗位要求：
1.3 年以上项目管理经验；
2.掌握一定的流程规划.流程设计相关的方法论；
3.具备较强的业务理解能，具备较强的适应能力和推动能力；
4. 熟悉华为项目管理与客户管理者优先考虑。