职位描述
薪酬福利
1、无责底薪4.9k-6.3k(包含500补贴)+绩效奖金+夜班补贴(0:00/0:30下班 补贴20;1:00及之后下班,补贴30;通宵班---3个及以下通宵班补贴50元/班次,第四个通宵班开始120元/班次),夜班补贴一个月高达1000元=综合薪资6-9k,13薪(年底双薪)
2、入职即买五险一金、做五休二、排班制
4、同时叫上亲友一起入职,有内推岗位奖励800元
5、节假日福利发放:中秋、春节、端午节礼包等
6、年终奖金发放、免费年度体检、以及丰富的文体活动。
我们希望您是夜猫子,也是游戏爱好者,该岗位主要负责漫威争锋这款游戏(不需要游戏经验哦),现急招,面试流程快,岗位需求大,要求降低,福利增加,勇敢的人先享受世界,期待您的投递~~~
职位描述:
1.主要通过会话/工单服务方式,处理海外玩家的咨询、投诉,确保高水平的客户满意度及服务效率,达成公司制定的服务指标;
2.有一定的风险预判能力,发现后及时进行上报管理;
4. 针对自己所负责的主要游戏(漫威争锋),能够进行深度游玩,对游戏新内容能快速掌握。
5. 定期体验公司运营游戏产品,对游戏内常规玩法有足够认知理解,保障个人游戏技能水平
任职资格:
1. 大专及以上学历,具备海外客服经验、游戏类行业优先(代练/竞技/直播/攻略等);
2. 大学英语四级(CET-4)及以上水平;
3.具备优秀的沟通理解能力、良好的服务意识及同理心,在了解还原客户场景诉求基础上,通过准确表达服务话术,有效传递信息给客户;
4. 至少有一款长期游玩并深度了解的游戏,通过玩家描述正确识别问题并按现有流程及标准输出服务方案;
5. 适应轮休工作安排。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕