薪酬福利
1、无责底薪4.2k-4.5k（包含500补贴）+绩效奖金=综合薪资5-7k，13薪（年底双薪）
2、入职即买五险一金、做五休二、排班制
4、同时叫上亲友一起入职，有内推岗位奖励800元
5、节假日福利发放：中秋、春节、端午节礼包等
6、年终奖金发放、免费年度体检、以及丰富的文体活动。

如果有玩魔兽世界、率土之滨、天下3、EVE、梦幻西游、大话西游、一梦江湖、逆水寒、永劫无间等网易/暴雪旗下游戏产品的玩家都可以投递在线客服岗位！无销售！不需要打电话！纯文字回复玩家相关的咨询、投诉等问题即可~

工作职责：
1. 处理玩家的咨询、投诉问题，主要通过在线/工单等方式解决玩家问题，达成公司制定的服务指标；
2.针对自己所负责的主要游戏，能够进行深度游玩，对游戏新内容能快速掌握，能够结合个人游戏经验，前置性的判断玩家问题发生的潜在原因；
5. 定期体验公司运营游戏产品，对游戏内常规玩法有足够认知理解，保障个人游戏技能水平；可接受多种类型的游戏产品体验，满足公司对游戏技能水平考核要求；

任职资格：
1. 大专及以上学历，具备客服行业经验、游戏类行业优先（代练/竞技/直播/攻略等）；
2. 具备优秀的沟通理解能力、良好的服务意识及同理心，在了解还原客户场景诉求基础上，通过准确表达服务话术，有效传递信息给客户；
3.至少有一款长期游玩并深度了解的游戏，通过玩家描述正确识别问题并按现有流程及标准输出服务方案；