岗位职责:
1、梳理客户业务需求,配置完成保证系统顺利上线及业务使用;
2、收集客户使用公司产品的需求和建议,解决企业日常系统差旅问题,推动总部运营团队解决客户业务中的所有问题;
3、输出差旅报告;项目月度、半年、年度汇报材料和报告收集;
4、负责承接领导高管服务需求,推动总部承接领导服务,并监督服务质量和效果,确保高管服务满意;
5、做客户的推广和培训工作,制作产品的操作手册,并按照客户要求配合完成下级单位的推广工作;
6、负责客户回款工作,确保客户月度账单及时核对,确保账期内全部回款完毕;
7、做客户的续签,新业务的拓展。
任职要求:
1、大专以上学历,年龄25-35岁,3年以上客户维护工作经验,有国央企客户维护经验优先考虑;
2、连接公司与客户的桥梁,优秀的人际协调能力,沟通能力,二次开发客户的项目经历;
3、具备较强的团队协作以及服务意识,良好的公关技巧及客户关系维护能力;
4、形象气质佳,有良好的演讲以及文案材料处理能力。
6K-8K底薪+维护项目利润提成。早9晚6,周末双休。
福利待遇:
1、双休,法定节假日,加班工资;
2、五险(养老 失业 工伤 医疗 生育 )一金(住房公积金);
3、享受国家法定带薪休假(年休假 婚假 产假 产检假 哺乳假 育儿假 陪产假 丧假 病假 护理假);
4、公司配备冰箱微波炉。
职位福利:每年多次调薪、绩效奖金、带薪年假、节日福利、五险一金、交通补助、餐补、通讯补助