职位描述

1、全面管理门店所有事务，负责门店内人员管理、店面形象、环境卫生、库存管理、售后各项指标管控等工作；
2、传达、执行、分解公司制定的目标业绩，并针对本店特点做好外围宣传工作，制定合理人员考核方案，确保售后KPI考核指标达标，同时提高销售业绩；
3、要有很好的沟通能力、吃苦耐劳，要有非常好的团队精神，能够带领团队完成上级赋予的各项工作。
4、负责本团队所有店员的业务知识及售后技巧培训工作，不断提升员工售后服务水平；
5、处理售后突发事件，处理疑难售后问题等。