职责描述:
职责描述与要求：
1.作为IT和售后服务部门对接的窗口，与对口的业务干系人紧密合作，和业务部门建立良好的业务伙伴关系，理解业务重点、需求和痛点并将其转换为IT需求，为业务发展提供信息化支持，提高客户满意度;
2.管理IT需求，聚焦项目需求和系统变更需求，能深入理解售后领域的业务需求，根据流程完成需求分析和解决方案设计，协调内外部资源并跟进相关的实施团队进行交付落地;
3.能够监控项目和业务需求交付的质量和进度。
4.跟进国内国际售后领域信息化运维的各项工作，持续推进公司信息化建设落地宣贯工作。
5.能按照要求完成上级交办的其他相关工作。
任职要求:
1.本科以上学历，3年以上相关工作经验
2.具备良好的英语语言的沟通能力，能与海外员工进行业务需求的沟通与梳理，会多种语言者优先，必须会英语。
3.有过售后领域ITBP相关工作经验优先。
4.熟悉完整的IT项目管理的流程，具备项目经理的基本能力，有丰富项目实施经验的优先。
5.有强大的抗压能力和吃苦的精神，具备一定的自学能力，乐观积极向上。