职位描述
基本要求:
1.统招本科学历及以上(不包括专科起点本科),毕业证学位证齐全;
2.年龄30岁以下;
3.熟练掌握office办公软件;
4.品行端正、踏实肯干、责任心强,工作认真细致,认同企业文化,能长期为公司服务。
工作内容:
1.呼出、呼入转办件的处理;
2.总、分公司客服热线的接听、转办、追踪及结案;
3.电话回访品质管理考核、KPI电话考核等数据指标的统计、预警及追踪;
4.各条线所需电话回访相关数据的提取、核对;
5.领导安排的其他工作内容。
薪酬福利:
1.月薪3500-4500元,加每月餐补贴300元,通讯补贴50元;
2.入职即签订劳动合同,购买五险一金;
3.节日福利,生日福利,取暖费,员工福利保险,季度及年度绩效奖金。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕