职位描述
【岗位职责】:
1.客户咨询:和客户沟通确认具体需求,并明确需求,为客户指定家政服务详细计划(家庭清洁、衣物清洗、餐饮服务、孩子照顾、老人护理等),进行寻找和匹配阿姨;
2.运营管理:招聘、筛选和管理家政服务人员,制作阿姨简历,并推荐给客户,撮合意向,并安排双方面试,把握面试过程;
3.品质管控:落实阿姨上户前所有工作,并做好售后服务工作;
4.客户关系:为客户提供家政服务方面的指导和建议,保持良好沟通,急事了解客户的需求和变化;
【任职资格】:
1.具备家政顾问工作经历,善于沟通;
2.有服务意识,较强的学习能力;
3.年龄35-45岁,有过3年以上家政服务经验,大专以上。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕