【岗位职责】
1. 负责接待来访客户,提供专业、热情的咨询服务。
2. 负责接听电话,做好电话转接、记录及信息反馈工作。
3. 维护前台区域的环境整洁,确保办公设备正常运行。
4. 协助办理客户入住、退房等相关手续。
5. 跟进客户需求,及时与相关部门沟通,确保客户满意度。
【任职资格】
1.大专及以上学历,35岁以下,形象气质佳,管理类专业,物业管理或酒店管理相关专业为佳;
2.2年以上相关工作经验;具有写字楼客服管理相关工作经验者优先;
3.较强的沟通能力,妥善.独立处理客户投诉;具备优秀的沟通能力;
该岗位薪资4500-5000,餐补275元/月,入职交五险一金,年休假,年终福利等。
工作地点:南昌双胞胎集团总部大楼