岗位职责：
1、负责了解客户的需求,与客户进行售前的系统详细讲解、业务交流；
2、能够准确有效的挖掘和把握客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制；
3、根据客户需求，进行公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作；
4、及时、准确地解决客户提出的有关软件产品使用的问题，维护客户关系，提高客户满意度；
5、对使用过程中遇到的问题进行分析汇总，落实改进实施方案。

任职资格：
1、计算机相关专业专科以上学历，1年以上系统实施经验或1年以上政府对接经验优先考虑，优秀应届毕业生也可考虑；
2、熟练使用office等办公软件，有扎实的文字功底；
3、具备较强的沟通能力和协调能力；
4、工作责任心强，耐心细致，有良好的团队合作精神。