职位描述
位职责:
1、负责新项目销售案场客户服务工作,配合营销管理部开展各类营销活动;
2、负责案场销售大厅样板间及设备设施的5S管理,保障日常运营;
3、负责案场服务团队的考勤管理、后勤保障工作等日常工作管理;
4、配合营销管理部、物业管理部处理案场发生的重大投诉和突发事件;
5、指导案场业务的发展,持续提高对客服务水平;
岗位要求:
1、23-36岁,大专及以上学历,2年以上相同工作经验;
2、熟悉营销案场配合流程及工作细节和对客服务的基本流程;
3、具有较强的服务意识和沟通技巧,具备一定的团队管理经验;
4、熟悉礼仪、客户服务等方面的知识,并具备培训能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕