岗位职责:
1、严格按照公司的工作标准及服务流程为客户提供留学咨询服务。
2、指导客户办理留学,及时将留学办理过程中的相关信息及进度与客户反馈沟通。
3、了解客户申请国家留学所需要的相关背景情况,为客户设计切实可行的留学方案。
4、完成岗位设定的月度绩效任务。
5、保持与签约客户的联系,提高客户满意度。
6、定期回访未签约客户,维护良好的客户关系等相关工作。
任职资格:
1、本科及以上学历,有美英加澳新留学背景者优先,英语水平优秀,能独立浏览英文网站。
2、销售意识强,有留学顾问或相关销售工作经验者优先。
3、善于沟通表达,机灵,有亲和力,良好的学习能力以及服务意识。
我们的福利:
1、双休,六险一金,法定节假日/生日/结婚/生育专属礼品礼金。
2、国家规定的年假基础上,根据新东方司龄额外增加5-10天。
3、每年一次境外集体旅游。
4、每年一次免费全面体检。
5、本人及子女在新东方学习享5折优惠,亲朋好友8折优惠。
6、丰富下午茶,多种员工俱乐部可选择。
培训及晋升空间:
1、提供形式多样的培训机会:新员工阶段性培训、在职专业培训、项目培训、专题培训等;更有机会去往世界各地交流学习、培训、提升!
2、提供五级双通道职业
晋升空间:
专业序列: 初级咨询顾问→中级咨询顾问→高级咨询顾问→特级咨询顾问→专家级咨询顾问
管理序列: 员工→组长→主管→经理→总监