职位详情
客服经理 早九晚五 双休法休 五险不加班 已下线
6千-8千
安徽正德互联市场营销服务有限公司
日照
1-3年
大专
12-20
工作地址

日照东港区莒州路与临沂路交汇处日照东港区人力资源服务产业园

职位描述
岗位内容:
1. 管理团队,协调客户服务工作,保证客户服务质量和效率。
2. 制定或参与制定客户服务流程和标准,并不断完善,提升客户满意度。
3. 解决客户的投诉和疑问,并跟进客户反馈,及时向上级汇报。
4. 定期评估团队成员素质和工作表现,并提供必要的培训支持。

任职要求:
1、大专及以上学历,有相关经验者优先考虑,有良好的实际操作能力
2、良好的组织协调能力与人际沟通能力和培训及辅导技巧
3、熟练使用office办公软件及自动化设备,服务意识、抗压能力强、责任心
薪资待遇:综合6000-8000
上班时间:冬季8:30-17:30 夏季8:30-18:00,
月休8天,双休,法定节假日休息
享有公司年假,年终奖,年度晋升评优,节日福利等

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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