岗位职责

1、执行调度人员分派的查勘任务；及时处理查勘、委托、被委托工作，保证案件处理的时效。

2、负责完成查勘定损工作，正确分辨案情，查明出险时间、原因、出险地点，确定事故的保险责任，对事故的真实性负责。

3、负责确定保险责任范围内的事故损失，缮制查勘报告。

4、负责一般性的案件调查和取证工作，为赔案的处理提供证据和依据。

5、负责向客户告知理赔程序，解释保险责任和事故损失确定；

6、负责对个别在定损上有分歧的客户做到耐心解释工作；

7、及时完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、有强烈的事业心、责任心和进取精神，认同公司企业文化，及理念。

2、有良好的执业操守及团队协作精神，良好的语言表达能力、沟通协调能力和客户服务能力。

3、具备大专以上学历，身体健康、诚实正直，具亲和力。

4、具有一定的保险专业知识和一年以上的工作经验。