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诚聘售后客服
3千-6千
唐山市萱元科技有限公司
唐山
不限
大专
12-22
工作地址

唐山市-路北区-大里街道东大里丽景琴园F1座北新西道36-1号底商一层西侧101号

职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
1. 任职要求:有上进心,有挣钱欲望,积极上进;
2. 沟通能力强,能清晰的表述相关信息;责任心强,对工作认真负责;
3. 工作内容:公司提供老客户资源,售前,售后;
4. 薪资待遇:无责底薪3000+高提成+奖金+绩效,综合月入6000-10000;法定节假日带薪休假;
5. 入职带薪培训+合理晋升空间,人才是我们的竞争优势,为全员提供专业系统化的带薪岗培训,岗中培训一对一,为员工提供广阔的发展空间


职位福利:年底双薪、年终分红、绩效奖金、全勤奖

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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