1、负责制定项目物业管理各项规定、流程，并严格贯彻执行；
2、负责新项目前期介入时期、物业管理方案、物业费预测算；
3、负责现场安全、环境、消防、客服全面管理工作；
4、负责监督项目各岗位的巡查、整改工作；
5、根据部门年度业主满意度的目标，制定满意度提升计划,并有效推进、落实；
6、各部门之间的沟通,协调或处理客户服务突发事件和重大投诉；
7、负责客户满意度提升方案的跟进落实及协调工作；
8、配合上级领导完成公司下达的经营管理目标。

任职条件：

1、学历要求：大学专科以上学历；

2、年龄要求：42周岁以下；
3、工作经验：3年以上相关管理岗位工作经验；
4、专业技能：有业务拓展和物业项目管理相关经验、具备物业工程管理工作经验优先，持有物业行业相关资格证书优先考虑；

5、其他任职要求：具备较好的语言写作、表达能力及良好的人际沟通技巧，应变能力强，良好的服务意识和团队精神，能接受长期出差。