岗位职责：
1、接待与引导：热情接待顾客，引导顾客到咨询室或相应区域，提供优质的服务体验。
2、预约管理：负责接听咨询电话，记录顾客预约信息，合理安排预约时间，与相关部门和人员沟通协调。
3、信息登记：协助顾客填写个人信息表格，确保信息准确完整，录入系统并妥善保管。
4、解答疑问：耐心解答顾客关于医美项目、机构服务、价格等基本问题。
5、维护秩序：保持前台区域的整洁和秩序，管理宣传资料摆放等。
6、沟通协调：及时将顾客需求和反馈传达给相关部门，如医生、咨询师等，跟进处理情况并回复顾客。
任职要求：
1、良好的形象和气质可以给顾客留下好的第一印象。
2、能够清晰、热情、耐心地与顾客沟通交流。
3、以顾客为中心，积极主动地提供服务。
4、会使用基本的办公软件来进行预约登记等工作。