岗位职责:
1、按照政府政策，受理政务热线咨询，解答和协助市民解决反馈问题;
2、汇总热线相关数据，对时间范围内数据进行分析
岗位要求:
1、有热线服务经验者优先;
2、年龄20-45岁之间，性别不限;
3、熟练使用电脑及办公软件:
4、口齿清晰，语言表达能力强，有很好的沟通技巧,
职位福利:带薪年假、节日福利、五险、绩效奖金
职位亮点:工作轻松，工作稳定，被动接听。