公司简介:
我们是一家领先的互联网医学教育公司,致力于利用先进的在线技术平台,为医疗专业人士和有志于医学领域的学习者提供高质量、便捷的教育课程。通过融合传统医学教育与现代数字技术,我们旨在培养未来医疗行业的佼佼者。
岗位职责:
课程理解与推广:
深入学习并掌握公司医学教育课程体系、产品特性及教学理念。
根据学员需求,定制个性化的医学学习计划,推荐最适合的课程组合。
通过线上平台和工具,有效传达课程价值,提升课程报名率。
咨询与销售:
通过电话、在线聊天、视频会议等方式,解答潜在学员关于课程内容、学习路径、学费等疑问。
负责从咨询到报名的全过程客户服务,确保学员获得无缝的报名体验。
客户关系维护:
建立并维护学员数据库,定期与学员沟通,收集反馈,提升学员满意度。
通过有效的客户维护策略,促进口碑传播,增加学员转介绍。
自我提升与团队协作:
参加公司安排的产品培训、教育理论及医学知识更新会议,持续提升专业能力。
与市场、产品、技术等部门紧密合作,优化服务流程,提升整体教学质量。
任职资格:
教育背景: 医学相关专业,如临床医学、中医、中西医、医学检验、预防、公卫、药学等相关专业,本科及以上学历。
专业技能: 熟悉互联网产品,具备一定的数字营销知识,熟练使用办公软件及在线教育工具。
沟通能力: 普通话标准,优秀的沟通技巧和亲和力,能有效与学员建立信任关系。
分析与规划能力: 能够根据学员情况快速制定合理的学习计划,具备一定的数据分析能力。
态度与价值观: 热爱教育事业,对医学教育充满热情,具有高度的责任心和团队合作精神。
工作经验:不要求经验,入职后可培训。( 若具备医学教育、在线教育或销售咨询相关工作经验者更好)
薪资福利:
提供行业内竞争力的薪资待遇,具体面议。
弹性工作制度,丰富的在线学习资源,以及广阔的职业晋升空间。
【上班时间】
周一周二双休(节假日根据业务安排调休)
周三-周五:12:00-21:00(晚休1h)
周末:10:00-21:00(午休1h 晚休1h)