岗位职责:
1、全面负责公司驻齐鲁医院导医的现场管理工作;
2、配合公司人资做好所有导医人员的入职手续及入职培训工作;
3、负责团队中导医人员上班前的仪容仪表检查、班前会、出勤等工作;
4、负责导医团队的排班、排岗、出勤请假审批、人员调配等工作;
5、负责导医团队的设备操作、行为规范、礼貌礼仪培训等所有培训工作;
6、协助公司负责导医人员的物品的配发、登记与收回、报表的提交等工作;
7、及时解决团队中出现的内部问题、外部客户投诉及各种突发状况等;
8、负责导医团队的工作考核、人员评比等一系统管理工作;
9、负责现场设备的耗材补充及技术问题汇总对接等工作;
10、服从现场上级领导的管理,维护公司导医团队的对外形象。
任职要求:
1、专科以上学历,年龄35岁以上,有生活阅历;
2、有一年以上导医、客服、物业、护士、电销等团队管理经验;
3、良好的语言表达能力、沟通能力和人际交往能力;
4、有超高的服务意识和解决处理突发状况的能力;
5、有导医带队管理经验者优先考虑
工作地点:
山东省济南市历下区文化西路107号,山东大学齐鲁医院
工作时间:
早7:00-11:30,下午13:30-16:30,周末休一天
福利待遇:
五险一金、绩效奖金、交通补助、通讯补助、带薪年假、节日福利等