一、工作内容
1、处理用户问题,解决外卖用户在使用APP后遇到的问题;
2、提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;
3、及时记录、汇总、反馈问题;
4、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决方案;
二、基本要求
1.学历要求:中专;
2.工作年限0-5年,可接受应届生,可以接受早晚倒班;
三、上班时间
8小时倒班制;有夜班补贴;一周休息2天;
四、薪资待遇
1、培训期15天左右,一天80元;
2、综合薪资3500-6000元;
职位福利:五险一金、绩效奖金、全勤奖、带薪年假、交通补助、弹性工作、定期体检、节日福利