岗位职责
1、负责客户需求的调研收集、整理及需求反馈分析，编写需求调研报告、需求规格说明书和项目解决方案;
2、参与系统功能验收工作及用户手册、新增产品功能培训资料的编写;
3、深入了解业务背景和用户需求，实现产品业务场景分析并转化落地；
4、根据系统规划，分析和细化业务需求、需求分析，功能设计输出业务架构图、流程图等；
5、与开发人员对接需求，负责开发过程中的需求把控、需求跟踪，完成需求变更控制与管理，合理控制需求范围；
6、及时响应用户的诉求，快速识别并解决用户或产品的问题，并形成资产沉淀。
工作要求
1、本科及以上学历；
2、四年以上软件产品分析；
3、熟练使用原型工具(如蓝湖/Axure)、思维导图、Word/Excel/PPT/Visio等工具软件；
4、有较强的沟通能力、逻辑思维能力、归纳总结能力和文档编写能力，具备团队合作精神；
5、有电信行业经验者背景优先。