职位详情
电商客服 已下线
3千-5千
安徽文博电子科技有限公司
合肥
1-3年
大专
02-03
工作地址

濉溪路126号原新华书店仓库3楼

职位描述
岗位职责:
1.接待客户,解答疑惑,达成成交;
2.通过聊天软件与客户沟通,解决客户疑问成交订单;
3.通过在线聊天解决客户的售后咨询、投诉 ;
4.按照售后流程处理相关问题;
5.快递异常件的查询处理,订单退换货处理等。

任职要求:
1.会操作电脑,打字速度不低于40字/分钟;
2.工作仔细认真,耐心,责任心强,脾气要好;
3.要有一定的学习能力和沟通能力;
4.有电商客服经验的优先考虑。


职位福利:全勤奖、五险、团建旅游

职位亮点:公司晋升空间多,薪资制度完善,发展平台大

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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