1.整合分公司、前中后台资源，提供O2O项目的技术支持及全国性、全省性项目支持，直接参与分公司级大项目。
2.推动O2O业务数字化工具与打项目实战相结合。
3.宣导BBC产品，调研前线新产品开发的需求，并及时向总公司进行沟通反馈。
4.辅助部门负责人建立训战体系，辅助督训对项目、大区战区建立训战功能组。
5.总结并推广成功案例和相关经验分享，组织BBC(O2O)业务专业技能培训。
6.牵头制作BBC业务营销行销辅助工具、材料。
7.指导督训队伍日常工作，对督训队伍职域业务方面的工作进行评价。
8.提供上项目支持，推动B/C协同。
9.执行作战地图管理，建立数据分析台账，追踪打项目环节实施情况。