岗位职责：
1、 负责客户维修需求的预处理、受理、客户问题解答咨询；
2、 负责客户投诉及情绪处理；
3、 协助店长组织例会和分享服务经验；任职要求：
1、形象气质佳，五官端正；
2、有热情，服务意识、学习能力、沟通能力、抗压能力和应变能力强；
3、计算机操作熟练；
4、有服务相关工作经验者优先。